Oracle reconoció los proyectos de sus clientes de consultoría que destacaron en las implementaciones más innovadoras y de mayor impacto en 2013.
Los reconocimientos fueron otorgados a Aeroméxico, Grupo BIC, Grupo Fármacos y TOKS.
Aeroméxico por la implementación de ERP de Bussines Suite en su versión 12 en el Cloud privado de Oracle a través de On Demand, en el cual uno de los mayores logros fue la integración de las diversas empresas del grupo. “Fue un proyecto de gran alcance, retador y complejo en el que teníamos como objetivo integrar 26 empresas del grupo. Algo que favoreció la implementación exitosa fue haber elegido On Demand. Se trata de un producto estable y maduro que facilita el desarrollo del proyecto por lo que respecta a infraestructura y configuraciones” comentó Benjamín Hernández, Director Corporativo de Desarrollo Tecnológico de Grupo Aeroméxico.
Grupo BIC México por su implementación de JD Edwards que destacó por integrar servicios compartidos para varios países. “Para este proyecto tomamos la mejor decisión y migramos a una plataforma web, instalada en un data center en Shelton, Connecticut. Reemplazamos una herramienta que trabajaba de manera descentralizada a un proyecto centralizado que conecta a cinco países, el cual arrancó correctamente en Brasil, Chile, Argentina, Uruguay y México. Esta plataforma representa para la empresa un referente y daremos continuidad próximamente en Ecuador y Colombia” comentó Javiv Diep, IT Manager México de Grupo BIC.
Restaurantes TOKS por la migración que realizaron de E-Business Suite dentro de una plataforma On Demand. Entre los beneficios de esta implementación destacan la optimización del rendimiento del sistema y la disponibilidad, así como el aseguramiento de la estabilidad de los procesos operativos y la correcta recaudación de la información. "Uno de los retos que teníamos era conservar esa misma estabilidad, es decir, cómo hacer la migración sin impactar al negocio y a la operación de manera muy transparente." comentó David Leo, Director de TI de Restaurantes TOKS.
Grupo Farmacos por su implementación de CRM On Demand. Entre los resultados obtenidos de esta implementación destacan el soporte mejorado en la relación con los médicos y los laboratorios, así como un sistema de apoyo, visibilidad y control en la gestión de oportunidades.“CRM On Demand, trajo a la empresa un cambio cultural, es la herramienta que estamos usando en nuestra fuerza de ventas. Este proyecto nos invitó inclusive a cambiar nuestra estructura de pensamiento de cómo administrar nuestras rutas y cómo administrar los esfuerzos. Con esta tecnología tenemos toda la gestión de las oportunidades en CRM On Demand, lo que para nosotros era un sueño, hoy día está en un solo sitio.” comentó Rubén Arguero de Buen, Director de TI de Grupo Fármacos.
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