La Innovación de la experiencia a través del diseño centrado en personas ?

Conferencista(s)

Cada película cuenta una historia. Para que esta pueda desarrollarse e involucrar a la audiencia, es de importancia crítica conocer al protagonista y su contexto. Lo mismo sucede con el diseño de experiencias, el punto de partida siempre será conocer a nuestro Customer Persona y sus necesidades. ¿Es posible identificar en productos y servicios actuales la propuesta de los diseñadores para cubrir dichas necesidades? ¿Qué buscaban ofrecer al Customer Persona?. Durante esta plática, Alfonso compartirá casos prácticos donde, junto con la audiencia,  evaluarán el impacto de los Customer Persona en el proceso de diseño de Experiencias en el mundo del cine