Published 16 years ago
(updated 13 years ago)
A través de mi experiencia en la industria de TI, ha sido frecuente encontrarme con proyectos que inician y que lamentablemente no se completan o que terminan por encima del tiempo y presupuesto planeados, impactando significativamente los recursos y avance de las empresas. Seguramente todos estamos familiarizados con casos de estos.Los principales detonadores de problemas se dan en las fases tempranas del ciclo de vida de los proyectos. El estudio “Business Analysis Benchmark 2008” elaborado por IAG Consulting indica que
el 68% de las organizaciones tienen altas probabilidades de fracasar en sus proyectos de TI debido a la falta de competencias de análisis del negocio y requerimientos. Dicho estudio también indica que las
empresas tienen un costo extra de hasta el 60% cuando su práctica de análisis de requerimientos y negocio es deficiente.
Queda claro entonces que aquellas empresas que inviertan en un equipo sólido de analistas de negocio, tendrán muchas más probabilidades de éxito en sus proyectos, que aquellas que no lo hagan. Hablemos entonces del perfil y carrera del analista de negocio.
El analista de negocio
Un analista de negocio trabaja como un enlace entre los distintos interesados de un proyecto para obtener, analizar, comunicar y validar los requerimientos de cambios a los procesos de negocio, políticas y sistemas de información.
El rol del analista de negocio es fundamental dentro de nuestras organizaciones, no solo porque gestiona los requerimientos, sino porque cierra la brecha que existe entre los interesados en el proyecto (stakeholders) y el equipo de desarrollo. El analista de negocio es relativamente una nueva figura en el equipo de trabajo, aunque actualmente existen muchas personas que realizan algunas de sus actividades en las organizaciones, y reciben muchos nombres diferentes, desde “embajadores”, hasta “representantes de negocio”. Sin embargo, es hasta hace pocos años que este rol se ha profesionalizado.
Entre las principales responsabilidades del analista de negocio están:
• Desarrollo y administración de requerimientos de sistemas.
• Validación de requerimientos para reingeniería de procesos.
• Análisis y recomendación de soluciones de mejora continua.
• Validación y documentación de problemas y oportunidades de
negocio.
• Análisis de requerimientos organizacionales y/u operacionales.
Profesionalización y certificación
El International Institute of Business Analysis (IIBA), es una organización que desde hace más de 5 años se dedica a profesionalizar y certificar el rol del analista de negocio. Hoy en día ya es un organismo de clase mundial reconocido en el medio de la industria de TI, y que con presencia en varios países rápidamente se está colocando al nivel de otros organismos similares como el PMI.
El IIBA ha creado un documento guía, un cuerpo de conocimiento, que sirve para definir los estándares de trabajo de los analistas de negocio llamado el Business Analysis Body of Knowledge (BABOK).
Asímismo ha creado una certificación llamada Certified Business Analysis Professional (CBAP). La certificación CBAP cuenta ya con el reconocimiento mundial y avala la experiencia y conocimiento de los individuos como analistas de negocio.
IIBA en México
Nuestro país cuenta ya con la representación del IIBA de manera local, el IIBA Capítulo México. Como parte de éste, empresas y expertos de la industria comenzaron desde el año pasado a realizar los esfuerzos necesarios para fomentar la figura del analista de negocio en nuestro país. Actualmente, este grupo de personas y empresas, ofrecen servicios de entrenamiento oficial, consultoría, e implantación en las organizaciones de las mejores prácticas de análisis de negocios.
En el campo de la capacitación, se ha diseñado un plan específico de entrenamiento a la medida del mercado mexicano, apoyado directamente por Kathleen Barret (presidenta del IIBA en Estados Unidos), junto con el presidente IIBA Capítulo México y el vicepresidente de Educación IIBA. Este plan de certificación, está dividido en dos etapas, la primera enfocada a la adquisición del conocimiento sobre los conceptos de planeación y el BABOK, y la segunda etapa es para buscar la certificación como CBAP.
Conclusión
El analista de negocios es pieza fundamental para los proyectos de TI de cualquier organización. Este rol puede dar grandes resultados como parte del equipo administrativo de un proyecto, y sobre todo
ayudar a revertir significativamente esa tendencia negativa de entrega tardía y con costos excesivos en los proyectos. El analista de negocios es así, un requisito clave para el éxito de los proyectos de TI.
Mayor información
[1]. www.theiiba.org
[2]. www.ddi.com.mx/IIBA
Acerca del Autor
Guillermo Morales es Socio y Director de Soluciones de Entrenamiento en Kryteria (www.kryteria.com.mx), empresa dedicada al entrenamiento y consultoría en soluciones TI. Tiene más de 12 años de experiencia en el campo de desarrollo de aplicaciones. Kryteria es el primer centro certificado por el IIBA para la entrega oficial de capacitación en México y mediante el cual, también se pueden obtener servicios de Consultoría e Implantación de los procesos de análisis de negocio.
el 68% de las organizaciones tienen altas probabilidades de fracasar en sus proyectos de TI debido a la falta de competencias de análisis del negocio y requerimientos. Dicho estudio también indica que las
empresas tienen un costo extra de hasta el 60% cuando su práctica de análisis de requerimientos y negocio es deficiente.
Queda claro entonces que aquellas empresas que inviertan en un equipo sólido de analistas de negocio, tendrán muchas más probabilidades de éxito en sus proyectos, que aquellas que no lo hagan. Hablemos entonces del perfil y carrera del analista de negocio.
El analista de negocio
Un analista de negocio trabaja como un enlace entre los distintos interesados de un proyecto para obtener, analizar, comunicar y validar los requerimientos de cambios a los procesos de negocio, políticas y sistemas de información.
El rol del analista de negocio es fundamental dentro de nuestras organizaciones, no solo porque gestiona los requerimientos, sino porque cierra la brecha que existe entre los interesados en el proyecto (stakeholders) y el equipo de desarrollo. El analista de negocio es relativamente una nueva figura en el equipo de trabajo, aunque actualmente existen muchas personas que realizan algunas de sus actividades en las organizaciones, y reciben muchos nombres diferentes, desde “embajadores”, hasta “representantes de negocio”. Sin embargo, es hasta hace pocos años que este rol se ha profesionalizado.
Entre las principales responsabilidades del analista de negocio están:
• Desarrollo y administración de requerimientos de sistemas.
• Validación de requerimientos para reingeniería de procesos.
• Análisis y recomendación de soluciones de mejora continua.
• Validación y documentación de problemas y oportunidades de
negocio.
• Análisis de requerimientos organizacionales y/u operacionales.
Profesionalización y certificación
El International Institute of Business Analysis (IIBA), es una organización que desde hace más de 5 años se dedica a profesionalizar y certificar el rol del analista de negocio. Hoy en día ya es un organismo de clase mundial reconocido en el medio de la industria de TI, y que con presencia en varios países rápidamente se está colocando al nivel de otros organismos similares como el PMI.
El IIBA ha creado un documento guía, un cuerpo de conocimiento, que sirve para definir los estándares de trabajo de los analistas de negocio llamado el Business Analysis Body of Knowledge (BABOK).
Asímismo ha creado una certificación llamada Certified Business Analysis Professional (CBAP). La certificación CBAP cuenta ya con el reconocimiento mundial y avala la experiencia y conocimiento de los individuos como analistas de negocio.
IIBA en México
Nuestro país cuenta ya con la representación del IIBA de manera local, el IIBA Capítulo México. Como parte de éste, empresas y expertos de la industria comenzaron desde el año pasado a realizar los esfuerzos necesarios para fomentar la figura del analista de negocio en nuestro país. Actualmente, este grupo de personas y empresas, ofrecen servicios de entrenamiento oficial, consultoría, e implantación en las organizaciones de las mejores prácticas de análisis de negocios.
En el campo de la capacitación, se ha diseñado un plan específico de entrenamiento a la medida del mercado mexicano, apoyado directamente por Kathleen Barret (presidenta del IIBA en Estados Unidos), junto con el presidente IIBA Capítulo México y el vicepresidente de Educación IIBA. Este plan de certificación, está dividido en dos etapas, la primera enfocada a la adquisición del conocimiento sobre los conceptos de planeación y el BABOK, y la segunda etapa es para buscar la certificación como CBAP.
Conclusión
El analista de negocios es pieza fundamental para los proyectos de TI de cualquier organización. Este rol puede dar grandes resultados como parte del equipo administrativo de un proyecto, y sobre todo
ayudar a revertir significativamente esa tendencia negativa de entrega tardía y con costos excesivos en los proyectos. El analista de negocios es así, un requisito clave para el éxito de los proyectos de TI.
Mayor información
[1]. www.theiiba.org
[2]. www.ddi.com.mx/IIBA
Acerca del Autor
Guillermo Morales es Socio y Director de Soluciones de Entrenamiento en Kryteria (www.kryteria.com.mx), empresa dedicada al entrenamiento y consultoría en soluciones TI. Tiene más de 12 años de experiencia en el campo de desarrollo de aplicaciones. Kryteria es el primer centro certificado por el IIBA para la entrega oficial de capacitación en México y mediante el cual, también se pueden obtener servicios de Consultoría e Implantación de los procesos de análisis de negocio.
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