"Quiero ir a SGCE, y la empresa donde laboro sí me apoya para ir, pero el cliente del proyecto en el que estoy no."
Desgraciadamente esta situación es común: un profesionista interesado en desarrollarse profesionalmente, una empresa dispuesta a invertir en su personal, pero un cliente que no está dispuesto a que el profesionista no atienda sus labores durante un par de días.
Anteriormente ya hemos compartido tips para convencer a tu jefe y esperamos que esos ya los tengas dominados. Así que ahora te presentamos ... (redoble de tambor) ...
"7 consejos para convencer a tu cliente de permitirte asistir a SGCE".
- Comunica a tu cliente tu interés. Habla con tu cliente sobre tu interés de asistir al congreso. Hazle ver que es algo que te ayudará a actualizarte y generar nuevas ideas, que terminarán impactando positivamente tu trabajo.
- Si te dice que vayas a otros congresos. Coméntale que en efecto hay otros congresos de menor duración y hasta gratuitos, pero ninguno tiene te brinda el alcance, objetividad y enfoque de SGCE. Lo que aprendes en SGCE puedes aplicarlo inmediatamente en tus proyectos: ya sean tácticas para manejo de proyectos de software, tips sobre herramientas y tecnologías, o conocer a personas expertas que pueden ayudarte.
- Selecciona sesiones alineadas con el interés de tu cliente. Revisa con tu cliente la agenda de sesiones y selecciona participar en aquellas que se alineen a las necesidades de los proyectos actuales y futuros del cliente.
- Planea - delega. Revisa las actividades que tienes programadas para el 4 y 5 de Julio. Delega lo que puedas y replanea el resto.
- Recuerda ser empático. Presentale tu plan ajustado para compensar que no estarás durante el 4 y 5 de Julio y si aún así no te da permiso de ir, pregúntale ¿Qué le preocupa? Su respuesta te dará la pauta de lo que le incomoda y con ello podrás pensar en más argumentos para convencerlo.
- Seguridad ante todo. Para convencer al cliente necesitas transmitir seguridad. Tu cliente necesita saber que estás plenamente preparado(a) para que esos días de ausencia no sólo NO impacten sino que beneficien al entorno del proyecto.
- Invita a tu cliente a SGCE. Hazle ver al cliente que a él también lo podría beneficiar asistir a SGCE. Recuerda llevarlo(a) a la fiesta de convivio, invitarle una cerveza y cantar juntos en el Karaoke.