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¡El Call for Proposals de KCD Guadalajara 2026 ya está abierto!

Fernando — Tue, 02 Dec 2025 17:32:22 +0000

¡El Call for Proposals de KCD Guadalajara 2026 ya está abierto!

Fernando Tue, 12/02/2025 - 11:32

¿Tienes una historia, innovación o experiencia en el mundo Cloud Native que quieras compartir?
Esta es tu oportunidad de formar parte del escenario en Kubernetes Community Days Guadalajara 2026, uno de los eventos más importantes de la comunidad tecnológica en Latinoamérica.

Buscamos charlas de profesionales, estudiantes y entusiastas que quieran inspirar, enseñar y conectar con la comunidad.

Temas sugeridos:
☁️ Kubernetes & Cloud Native
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📅 El evento se realizará el 28 de febrero de 2026
📍 Guadalajara, Jalisco

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Forma parte de la conversación que impulsa el futuro de Cloud Native en México.

Pedro Galván

Auctoritas: Por qué un líder no es quien sabe más

Fernando — Thu, 27 Nov 2025 21:54:32 +0000

Auctoritas: Por qué un líder no es quien sabe más

Fernando Thu, 11/27/2025 - 15:54

Auctoritas. En Roma, no era lo mismo que poder (potestas). El poder manda, pero la auctoritas persuade. El poder se impone, la auctoritas se gana. Era el prestigio moral, el respeto construido con experiencia y constancia.

_{Augusto de Prima Porta}

Los primeros 20 años de mi vida laboral transcurrieron en el mundo de la consultoría. Por eso, la mayoría de mis anécdotas tienen ese “ambiente” como telón de fondo. La consultoría es un espacio donde se aprende muchísimo, pero también donde la presión por resolver todo lo antes posible —dentro de un sinfín de restricciones— se vuelve el pan de cada día. A pesar de todo, agradezco lo bueno de esos años.

Mucho se habla de liderazgo, autoridad y trabajo en equipo en el área de sistemas. Aquí van mis dos centavos sobre el tema. Pero, como diría Jodorowsky, esto es: “Según lo que yo sé, hasta cierto punto y a riesgo de equivocarme”.

En el mundo del software, no siempre se respeta a un líder porque sepa más de lenguajes, sistemas operativos o arquitectura. Muchas veces se le respeta más porque encarna valores que inspiran y generan confianza.

Anécdota 1 – El jefe realista en las retrospectivas

Tuve un jefe que, cuando cometíamos errores en algún proyecto (eran desarrollos en cascada en aquellos años), me decía antes de entrar a lo que hoy serían las ceremonias de retrospectiva, juntas presenciales en salas enormes, donde cada proveedor se atrincheraba con argumentos para decir que “todo bien de este lado”, y en la cabecera el dueño del proyecto, y si tenías suerte, algún director, listo para hacer que “las cosas fluyan”:

"No nos fue bien en esta entrega, debemos ser honestos, seamos directos, no tengamos conmiseración por nosotros mismos, hoy saldremos golpeados. Nuestro objetivo es no salir tan golpeados, empujemos a todos los equipos hacia adelante, somos buenos en lo que hacemos y debemos dejarlo claro.”

Desde esas conversaciones admiré su enfoque realista, admiraba que, siempre antes de una junta, me dijera cuál era el objetivo principal, cuáles eran los puntos flexibles de negociación y, sobre todo, que con esos elementos, me dejara hablar, llegar a acuerdos y tomar decisiones (con sus respectivas consecuencias), confiaba en mí a pesar de que eran mis primeros proyectos.

Fue alguien nacido para liderar.

Anécdota 2 – El jefe templado en la gran decisión

Tuve otro jefe que, lo recuerdo muy bien, un día nos llaman de imprevisto, para ir a una oficina de una empresa con sucursales en todo el país. En esos años, era obligatorio llegar de traje y corbata a tu oficina, justo para este tipo de eventos, siempre listos para ir a ver al cliente a sus oficinas.

Llegamos a las oficinas de ese cliente y al entrar en una sala enorme, con más de 30 personas, nos comunican que tenemos la oportunidad de tomar un proyecto de gran tamaño.

Cuando escuché la cantidad de aplicaciones que teníamos que migrar pensé:

"Tenemos trabajo para un par de años, ya se hizo la machaca (un mexicanismo norteño para decir: hecho está)".

Sorpresivamente, después de escuchar los requerimientos y justo cuando debíamos decir: "Cuenten con nosotros, ¿Cuándo comenzamos?", mi jefe dice: "Es un proyecto muy grande, rebasa por mucho nuestra capacidad de respuesta, pero, no se preocupen, tenemos aliados que pueden tomar este proyecto y les garantizamos que la calidad del trabajo es igual a la que nosotros ofrecemos y a la que ustedes esperan".

Al salir de la junta, ya en el taxi (no había uber en esos años), le pregunté por qué rechazó la oferta, si con ese proyecto todos estaríamos ocupados por al menos 2 años, y, con toda la templanza del mundo, me dijo. "Tomar ese proyecto implica contratar más personas, y la fortaleza de nuestra empresa es que nos conocemos entre todos, existe ya una relación de confianza antes de que entren a la empresa, no es sencillo integrar a alguien; además, tenemos en ejecución un plan de crecimiento que debemos respetar. Aceptar este proyecto nos desviará de ese plan un par de años".

A la distancia, reconozco y agradezco que siempre me compartía de raíz el porqué de ciertas decisiones a nivel directivo de la empresa, eso te da a entender que eres importante, aun cuando tu rol sea solo el de un consultor entre varios.

Siempre admiré su templanza, pero, desde ese día, supe que la empresa estaba y siempre estuvo en buenas manos, teniendo a un líder cuya templanza es digna de admirar.

Reflexión

Claro que buscamos que nuestros líderes tengan mayores skills técnicos que nosotros; eso da confianza en su criterio. Pero el respeto profundo no se gana solo con saber más, sino con demostrar valores que inspiran.

¿Hay algo mejor que un líder que tiene los valores que te inspiran o que domina las skills técnicas que admiras? Sí: alguien que combina ambas cosas. Son personas que marcan tu vida y que, aun cuando no sean tus jefes, ejercen liderazgo sobre ti e inspiran a ser mejor persona.

Tuve la suerte de conocer a alguien así. Además de su alto perfil técnico, en las noches de bohemia (esas que ya les he insinuado), justo a la medianoche, lanzaba un koan o relataba un acertijo al estilo del Mullha Nasrudin. ¡Qué maravilla!

La auctoritas no siempre viene de un cargo. No todos tus líderes son tus jefes, no olviden eso.

Incluso hay líderes que lo son sin saberlo. Su personalidad inspira, genera confianza y, casi sin darse cuenta, atrae seguidores. No tienen cargo formal, no aparecen en el organigrama ni en la cadena de mando, pero son quienes logran que el equipo se calme en medio de una crisis, quienes tienen siempre la frase justa para dar ánimo o la capacidad de escuchar sin juzgar.

Esa es la auctoritas más pura: la que nace del respeto genuino, no de un cargo ni de un título.

El Problema.

Ocurre algo curioso con los puestos medios: muchos confunden autoridad con control. Una cosa es que exista una línea de autoridad y otra muy distinta que alguien tenga que hacer lo que tú quieras, de la forma que tú quieres. Esa confusión suele ser el origen de muchos malentendidos y conflictos.

Un jefe puede imponer por jerarquía (potestas), pero si no inspira respeto, lo único que obtendrá será obediencia temporal. En el largo plazo, los equipos obedecen a los cargos, pero siguen a las personas.

El equilibrio

En aquellos primeros años de consultoría eran comunes los regaños con rostros molestos, gritos y aspavientos. Era muy raro escuchar al líder del proyecto o al PM decir: “El equipo de desarrollo no tiene por qué estar en esta junta. Ellos hicieron lo que pudieron todo el fin de semana; creo que el tema es otro, es mejor que salgan de esta sesión.”. Pero ocurría. Entonces salías de la sala y, a través del cristal, solo veías los gestos y ademanes del cliente.

En consultoría, la auctoritas de un líder no se mide solo en proyectos llevados a producción, sino también en cómo protege a su equipo, al cliente y a la empresa.

A largo plazo, ayuda mucho más conocer al equipo, compartir decisiones, involucrarlos, que te vean de cerca y conozcan a la persona. No hace falta ser Máximo Décimo Meridio para que el equipo responda de la manera adecuada durante largos periodos de tiempo. Basta con estar cerca y dejarse conocer.

En el istmo

En Oaxaca, y por supuesto en el Istmo, la figura de los adultos mayores sigue siendo una fuente de respeto y de esa auctoritas que mencionamos al inicio. Los abuelos son la esencia de la familia: las abuelas guardan las recetas y los consejos familiares, los abuelos transmiten los secretos del campo y la siembra, y juntos conservan el zapoteco como lengua materna (hasta donde la modernidad —y los padres— y el tiempo, les permiten).

Quiero pensar que esto también ocurre en otros estados de México y del mundo. No se trata de una gerontocracia, sino de un sistema alterno de autoridad y apoyo, que ahí está y quizá seguirá algunas décadas más.

Incluso la adopción de la palabra abuela al zapoteco, “Ñaa vida” —que podría traducirse como “la madre de mi vida”—, y la de abuelo, “Bixhose vida”, reflejan esta importancia. (Es mi traducción libre, hay muchas variantes del zapoteco en Oaxaca y esta traducción está dada por lo que conozco).

La fotógrafa Graciela Iturbide (Premio Princesa de Asturias de las Artes 2025) lo supo ver: algunas de sus imágenes de Juchitán destacan precisamente a los adultos mayores como guardianes de la identidad cultural y familiar.

Esta es una foto que me gusta mucho:

_{Manos Poderosas. Foto.}

_{Graciela Iturbide. Manos poderosas - Juchitán. 1986}

_{Tomado de: http://www.gracielaiturbide.org/juchitan/attachment/18/}

Cierre

Hace 10 años no había tantos layoffs y era más sencillo notar ciertos patrones. Cuando alguien de tu equipo (o proyecto) se iba de la empresa, era común que, pasados apenas un par de meses, otra persona más renunciara. La mayoría de las veces lo hacían para seguir a quien se había ido primero; otras, porque ya no se sentían a gusto y preferían buscar un lugar donde volver a estarlo. No era raro que no fuera solo una, sino dos o tres personas. En Recursos Humanos se preguntaban: ¿Qué pasó? Si la primera persona que se fue ni siquiera tenía personal a su cargo.

Con el tiempo entendí que la auctoritas no se mide en cuántos te obedecen, sino en cuántos confían en ti, incluso cuando ya no estás presente.

Omnia sunt communia.

@RuGI

Isaac Ruiz Guerra

Propositum: cómo y por qué definir metas efectivas

Fernando — Thu, 27 Nov 2025 21:05:32 +0000

Propositum: cómo y por qué definir metas efectivas

Fernando Thu, 11/27/2025 - 15:05

Propositum. En latín significa propósito, objetivo, meta.

Los romanos llamaban a esto Gravitas: la seriedad para sostener lo que realmente importa, y Virtus: la firmeza para perseguirlo.

Ambas virtudes nos recuerdan que los objetivos no son simples listas de pendientes; son brújulas que definen hacia dónde ponemos nuestra energía.

_{Labore et Constantia.

Imagen tomada de: https://es.pinterest.com/pin/736479345352051274/}

Anécdota 1 – El rally y la instrucción precisa.

En un programa de TV de rally's (o quizá en TBBT, no recuerdo exactamente dónde lo vi), una pareja subía apresurada a un taxi y uno de ellos decía exaltado, pero enfocado: “Sr. Taxista, por favor, llévenos al museo de historia, lo más rápido posible, sin poner en riesgo nuestras vidas y sin que lo detenga una patrulla ni pierda usted su licencia.”

Primero me pareció chusco. Minutos después pensé: “Es una instrucción muy precisa… yo hubiera dicho lo mismo.” 😛

Anécdota 2 – La TAPO y el taxista.

En mis primeros años laborales en la CDMX, trabajaba en Periférico Sur. Casi siempre los viernes, saliendo del trabajo, si había un puente o ya extrañaba una tlayuda recién hecha, me iba al Istmo.

Una vez iba tarde para tomar mi autobús. Subí a un taxi en el Boulevard de la Luz y le dije: “Por favor, a la TAPO.”.

El chofer guardó silencio, luego preguntó: “¿A qué hora debes estar en la TAPO?”

Respondí: “Como en 2 horas.”

Se quedó pensando y dijo: “No vamos a llegar”

El que se quedó ahora pensando fui yo, después de escuchar eso.

Pensaba cómo llegar a la TAPO en el tiempo estimado, (si conoces la CDMX, te puedes imaginar mi estrategia, para darle más emoción a la narración) quizá pedirle que:

Zigzagueara hasta llegar a Av. Miguel Ángel de Quevedo y de ahí aplicar unos atajos que conozco, para salir en Calzada de Tlalpan, ya en Tlalpan pedirle que se fuera a 90 km/h hasta Av. del taller, de ahí, seguir derecho sobre Av. del taller sin bajar la velocidad, solo tener precaución con el mega-tope que causa tantos accidentes, tomar el eje 3 oriente y listo, la TAPO a la vista.

Cuando me dice:

“Mira vale, no hay forma de salir rápidamente en auto de esta zona. Pero si te dejo en el Metrobús, aquí en Perisur, puedes llegar tendido a la Glorieta de Insurgentes, es todo derecho. De ahí, tomas el metro, la línea rosa... y ya estás.”

Tenía razón. Esa alternativa me salvó.

El objetivo era claro, pero no tenía la suficiente información “actualizada” como para saber que, dado mi retraso, fue una mala decisión tratar de llegar en taxi.

Esta anécdota también la uso de ejemplo de “servicio al cliente”y “consultoría” ;)

El problema.

Muchas veces hacemos propósitos abstractos (“ser mejor”, “aprender más”), que se diluyen en pocas semanas. Otras veces nos fijamos metas imposibles (“12 certificaciones en un año”), que solo generan frustración.

Sin claridad ni realismo, los objetivos terminan siendo hojas que se lleva el viento.

Hay que definir metas efectivas.

Hace años, caminando en un bazar, me topé con un libro rojo (no, no el de Jung, ese está enorme) titulado “El libro de las decisiones”.

Entre sus páginas encontré una gráfica curiosa. Al verla, pensé: “esto está muy Platónico”, la gráfica decía: inteligencia, pureza y claridad.

_{Imagen tomada del libro "El libro de las decisiones". Océano.}

Lo curioso es que en realidad no era filosofía antigua, sino tres acrónimos de técnicas modernas para definir objetivos:

SMART: específica, medible, alcanzable, relevante y con tiempo definido.
PURE: alineada a principios, entendible, relevante y ética.
CLEAR: colaborativa, limitada, emocional, apreciable y refinable.

Hay más técnicas allá afuera, pero con estas tres tenemos de sobra. Si catorce criterios distintos no logran convencernos de que un objetivo es válido… nada lo hará.

Anécdota istmeña

_{Enchiladas con mole negro, cebollas y queso seco.}

Ya les he comentado que mucho del engranaje social del Istmo (y de Juchitán) se basa en las festividades colectivas. Las más frecuentes durante todo el año son las relacionadas con celebraciones religiosas, donde una familia o un individuo —apoyado por su familia biológica o emergente— se compromete a organizar las celebraciones (una misa y quizá un convivio) de un santo en específico. A estos anfitriones se les conoce como Mayordomos.

Algunas festividades tienen ya mayordomos para los próximos 10 años.

Recuerdo a un vecino que, durante todo un año, coincidimos al menos 4 veces en el centro, lo veía siempre saliendo del mercado con un par de docenas de platos de barro.

Cuando nos vimos en diciembre de ese año, nuevamente cerca del mercado, se me acercó y me dijo: “Vecino, lo invito al 1 de mayo del otro año: seré mayordomo de San José Obrero. Ya completé los platos y tazas, así que no puede faltar. Ahí nos vemos.”

En esos platos regularmente se sirve un poco de mole como agradecimiento a quienes acompañan al anfitrión a su casa después de ofrecer la misa al santo en cuestión y le dan una pequeña ayuda por el compromiso concluido satisfactoriamente.

Ese muchacho llevaba un año entero planificando para un evento cuya realización aún le faltaban cinco meses, eso sí es planear un presupuesto con tiempo.

Los objetivos efectivos no son los más grandes, sino los más cumplibles y sostenibles.

Por supuesto que fui a acompañarlo, y de paso obtuve mi platito de mole :)

Cierre

¿Recuerdas las anécdotas de taxi? Definir objetivos requiere a veces: claridad, alternativas y humildad para aceptar un consejo.

Seguramente estás pensando: “Aún falta 1 mes para inicio de año, ¿por qué RuGI anda escribiendo sobre esto ahora?”. La intención es simple: sí, sugerirte como preparar las metas del 2026, pero también invitarte a que uses este mes del 2025 como campo de pruebas.

Un mes es suficiente para armar y probar tu propio protocolo de toma de decisiones y cumplir una meta pequeña antes de que nos caiga como balde de agua fría el 2026.

“El camino de los mil kilómetros inicia con el primer paso”, decía Lao-Tse.

Yo ya elegí un objetivo por cumplir para este último mes. ¿Y tú?

Omnia sunt communia.

@RuGI

Isaac Ruiz Guerra

3 razones por las que tu empresa debe evaluarse en Best Place To Code 2026

Fernando — Thu, 06 Nov 2025 01:18:30 +0000

3 razones por las que tu empresa debe evaluarse en Best Place To Code 2026

Fernando Wed, 11/05/2025 - 19:18

En un mercado cada vez más competitivo, donde el talento tecnológico escasea y los costos de rotación se disparan, diferenciarte como una empresa que ofrece excelentes condiciones laborales ya no es un lujo: es una necesidad estratégica.

Estamos en una época cuando la rotación de personal comienza a elevarse. Por ello, a pocas semanas de cerrar el año, la evaluación de Best Place To Code (BP2C) representa una oportunidad única para medir, mejorar y posicionar tu cultura tecnológica antes del 2026.

1. La evaluación no solo mide, transforma

A diferencia de encuestas genéricas de clima laboral, BP2C ofrece una evaluación especializada para empresas tecnológicas y áreas de software. Evalúa cinco dimensiones clave:

Compensación
Diversidad y equidad
Desarrollo profesional
Cultura organizacional
Infraestructura

Cada dimensión se traduce en insights accionables que ayudan a los líderes de RH y CTOs a identificar áreas de mejora concretas y desarrollar estrategias de retención más efectivas.

2. El timing importa: cerrar el año con diagnóstico, abrir 2026 con estrategia

Las empresas que realizan la evaluación antes del 31 de diciembre obtienen una ventaja táctica: comienzan el año con un diagnóstico claro y validado sobre la experiencia de sus equipos tech.

Eso les permite:

Diseñar planes de mejora con base en datos reales.
Comunicar resultados internos y reforzar la confianza del talento.
Entrar al ranking 2026 con mejor preparación y mayor visibilidad.

3. Posicionamiento y marca empleadora: el nuevo imán de talento

El distintivo Best Place To Code es más que una acreditación: es un sello de confianza para el talento tech.

Las empresas acreditadas son destacadas ante una comunidad que valora la cultura, el respeto y las oportunidades reales de desarrollo.

Además, el reconocimiento ofrece beneficios tangibles:

Mayor visibilidad ante desarrolladores en Latinoamérica.
Participación en campañas y contenidos oficiales de Software Guru.
Acceso preferencial a eventos, becas y alianzas estratégicas.

Evaluar tu empresa con Best Place To Code antes de fin de año te permite empezar 2026 con ventaja: con datos, estrategia y posicionamiento en la comunidad tech.

No es solo una evaluación, es el inicio de una cultura más fuerte, más humana y más competitiva.

Realiza tu evaluación antes del 31 de diciembre y únete al movimiento que está redefiniendo cómo se trabaja en tecnología.

👉 Agenda una llamada para conocer más y acceder a la evaluación

Pedro Galván

Temperantia: La importancia de saber dar y recibir retroalimentación en estos tiempos

Fernando — Wed, 05 Nov 2025 23:47:21 +0000

Temperantia: La importancia de saber dar y recibir retroalimentación en estos tiempos

Fernando Wed, 11/05/2025 - 17:47

Temperantia. Significa moderación, equilibrio, mesura. En el trabajo, rara vez la tenemos presente… hasta que la necesitamos.

Hace años, en una reunión de seguimiento, vi dos escenas que aún recuerdo claramente: Mariana había resuelto un problema técnico complejo en tiempo récord, alguien la felicitó, ella se encogió de hombros y dijo: “no fue gran cosa”. Minutos después, Juan, sin conocer el contexto, afirmó que él lo habría hecho “en la mitad del tiempo”.

Dos extremos.

Uno, incapaz de ver su propio valor.
Otro, ciego ante el valor de los demás.

Y entre ambos, un espacio donde la Temperantia podría habitar: la retroalimentación objetiva, recibida y dada con la misma precisión con la que uno calibra una brújula antes de iniciar un largo viaje.

A lo largo de los años, yo mismo me he encontrado más de una vez con situaciones que me llevaron hacia esos extremos, a veces sin darme cuenta.

Les comparto dos ejemplos que mantengo siempre frescos:

Anécdota 1 – La idea que nunca despegó.

Tuve un jefe que tenía la peculiaridad de nulificar cualquier idea que le llevara. A veces, le planteaba propuestas que para mí eran totalmente viables, como decíamos antes en México: “le aventaba un torito”, solo para ver cómo las refutaba… y siempre lo hacía.

Recuerdo que una vez le dije: “¿Te acuerdas del código con JNI que hiciste? El que logra hablarle al escáner.

Encapsulé todo en un applet (sí, amigos, yo programé applets… y no solo uno, varios), incluí la DLL dentro del applet; al iniciar, el applet busca una carpeta disponible donde pueda escribir y que también sea parte del LIB-PATH, se escribe ahí la DLL, y listo. Ya podemos hablarle al escáner desde un browser. ¿Te parece si lo comercializamos? Además de impresoras, podemos hablarle a cámaras web y tomar fotos, en realidad le podemos hablar a cualquier cosa con TWAIN (el protocolo que en ese entonces capturaba una imagen)”.

Él contestó, apático: “No, para qué. Solo lo usaremos para este proyecto y después dudo que a alguien más le sirva.” Y remató: “Mejor terminemos esta otra cosa del proyecto”.

En ese momento, mi ánimo bajó —pensé que no iba a pasar, pero pasó; uno no tiene control supremo sobre sus emociones—. No busqué otra opinión, no validé la idea con nadie más, ni dentro ni fuera de la empresa. Con el tiempo entendí que esa falta de validación externa fue un error mío.

Anécdota 2 – La entrevista inesperada.

Hace un par de años, después de muchos años sin realizar entrevistas laborales, tuve una.

Hasta ese día mis entrevistas para entrar a una empresa habían sido en un café platicando de experiencias previas, o resolviendo algún “challenge code” en Java. No estaba enterado de cómo eran ahora, tampoco investigué mucho.

La primera pregunta fue: “¿Qué significa SOLID?”

Abrí un IDE y empecé a codificar: “Bueno, empecemos por la inyección de dependencias, acá tengo código que puede ayudar a explicar el concepto…”.

Los entrevistadores me detuvieron: “No, no queremos código. Dinos, en orden, qué significa cada sigla.”

La verdad, en ese momento no recordaba exactamente qué significaba literalmente la “S” y respondí: “El primero nos habla de la responsabilidad única”. Me interrumpieron nuevamente: “Queremos el significado exacto. ¿Qué significa la ‘S’?”.

Preferí ser honesto: “No tengo fresco qué significa la S, pero puedo describir con código algunas buenas prácticas que seguro la incluyen”.

La entrevista se detuvo ahí.

Días después quisieron continuar el proceso, pero ya no me sentía cómodo. Reflexionando, entendí que llegué con exceso de confianza y poca preparación a esa entrevista, además de —en ese momento— sentirme “2 pesitos” con el ego raspado.

Reflexión conjunta.

En ambos casos, me faltó calibrarme.

Con el jefe, dejé que una sola voz apagara la idea sin buscar otros puntos de vista.
En la entrevista, me confié demasiado, pensé que mi experiencia hablaría por sí sola y después me falto humildad para continuar con el proceso.

Hoy, tengo dos reglas claras:

Cuando tengo una idea, la valido con al menos tres personas de confianza y de distintas áreas.
Repaso el significado exacto de siglas clave como SOLID (y otra media docena), además de su aplicación real. También intento estar al tanto de las tendencias en reclutamiento (lo de hoy -no puede ser de otra forma- es que todo el proceso sea asistido con una IA).

El problema.

Por un lado:

El síndrome del impostor nos lleva a filtrar o descartar retroalimentación positiva, lo que limita nuestro crecimiento.

En el otro extremo:

El exceso de confianza hace que ignoremos retroalimentación constructiva y nos cierre puertas de colaboración.

El término síndrome del impostor fue acuñado en 1978 por las psicólogas Pauline Clance y Suzanne Imes para describir cómo personas con logros evidentes sienten que no merecen su éxito y temen ser “descubiertas” como un fraude.

Sin embargo, en nuestro mundo de la informática y los sistemas, fue hasta la última década, con el auge de comunidades técnicas online, conferencias y las benditas redes sociales, que comenzó a permear en el día a día profesional.

Si escribes “síndrome del impostor”, en cualquier buscador obtendrás varias páginas de resultados, la mitad de publicaciones de psicología y la otra mitad de páginas relacionadas con sectores tecnológicos o financieros.

En la primera década de los 2000, yo no recuerdo haber escuchado ese término, de verdad.

Lo que sí recuerdo es que en esos años, lo único que nos evitaba caer en la locura evidente y disfuncional eran los: viernes de alitas, los jueves de pozole y/o alguna otra “tradición” (a veces non santa, a veces muy cara) que nos permitía compartir reflexiones con nuestros pares, validar que todos fallamos, disculparnos con el equipo… y de paso divertirnos un poco ;) ;) .

(¿Recuerdan que les comentaba anteriormente que es bueno ir a eventos de tecnología? Eso también ayuda hoy en día a regularnos.)

Por otro lado, el exceso de confianza tampoco perdona.

No solo ocurre con personas con mucha experiencia, he conocido estudiantes o recién egresados que por las credenciales de su instituto (sea privado o público) piensan que están listos para lo que se les ponga enfrente.

3 Doritos después, el mundo les dice: “échate este trompo a la uña”. Y reciben un golpe de realidad.

El equilibrio.

Tuve otro jefe que siempre nos ponía pruebas… y a prueba. No solo a los nuevos, a todos.

De pronto nos mandaba a ver a un cliente sin previo aviso, o nos subía a una llamada de manera repentina para contestar alguna duda. A veces nos asignaba un problema técnico para resolver “para ayer”. “Es que tengo que evaluarlos, si no, ¿Cómo sé que son buenos? ¿Cómo sé que siguen siendo buenos?”, me decía ya entre risas en alguna de estas convivencias que les cuento.

Me quedé pensando mucho en eso y con el tiempo encontré la respuesta: la retroalimentación.

Aunque no siempre nos guste, debemos recibir retroalimentación constante para saber en qué estado están nuestras habilidades y conocimientos. Tal vez el problema en estos días no es que falte retroalimentación, sino que muchas veces no es objetiva, se da de forma poco empática… o, de plano, no se da aunque la pidamos.

Recibir retroalimentación en estos tiempos

Actualmente, la mayoría de las empresas cuentan con mecanismos para buscar retroalimentación. A mí solo me han aplicado dos, así que comento desde mi experiencia:

1. Evaluación 360°. Recibir retroalimentación de líderes, pares y personas que dependen de ti. El punto de fallo que le veo, especialmente en empresas de consultoría, es que a veces cambias de cliente, proyecto o equipo a mitad o a finales de año. Esto puede hacer que la evaluación no refleje todo tu esfuerzo anual. Aun así, es un buen comienzo.

2. One-on-One Meetings. Reuniones privadas y periódicas con tu líder para abordar logros y áreas de mejora. El reto aquí es mantener la periodicidad y la habilidad de tu líder/manager para dar retroalimentación. Si dejan de ser semanales y pasan a ser mensuales o bimestrales (o no se dan), o si un mensaje no se comunica con claridad, uno puede creer que todo está bien… o que todo está mal.

Cuando no existen estos mecanismos.

_{Meme de Jhon Travolta confundido.}

Si por tamaño o estructura de la empresa no tienes ninguno, pide tú mismo una retroalimentación (mensual es un buen punto de partida). Si trabajas con amigos, en un emprendimiento o como contractor, crea tu propio formulario y pídele a la persona a la que reportas que lo complete. Esto, además de darte información, muestra tu interés genuino por mejorar.

Tips para recibir retroalimentación.

Acá te comparto unos tips para cuando llegue el momento de recibir la retroalimentación.

Escucha. No interrumpas. No todos llevamos “Meditación I y II” en la prepa o “Cómo tratar a personas difíciles” en la carrera universitaria, así que a veces nuestro primer impulso es responder o justificar algo que no nos parece justo o agradable. No interrumpas. Respira, cuenta hasta el número que sea necesario, escucha, toma notas y al final prepara tu respuesta.
Solicita ejemplos concretos. Si algo no te cuadra, pide un ejemplo específico. Por ejemplo: “Dicen que no participo, pero esta semana en todas las llamadas estuve presente. ¿Me puedes dar un ejemplo de cuando no lo hice?”
Evita filtros emocionales inmediatos. Esto es básico: acá la sopa se sirve fría. Deja pasar unas horas o incluso un día antes de responder.
Establece feedback con frecuencias regulares. No dejes que pase demasiado tiempo sin recibir retroalimentación. No es agradable (ni sano) pensar que todo va bien y, de repente, que te digan que todo va mal o lo contrario: creer que todo va mal y descubrir que has sido elegido para recibir un reconocimiento el fin de año por tu buen desempeño.

Cuando la retroalimentación no es clara o no es favorable.

Y si la retroalimentación no es favorable, compárala con otras fuentes: puede ser tu cliente/usuario (si existe confianza y no hay políticas que lo prohíban, yo lo hago mucho con mis usuarios), también pueden ser tus compañeros o personas que trabajen de cerca contigo y vean lo que haces en el día a día.

Recuerda: se están evaluando tus habilidades, no a tu persona. Tus habilidades no te definen, y siempre se pueden mejorar… y al hacerlo, también mejoras tú como persona.

Una anécdota istmeña para cerrar.

_{Mercado de Juchitán, remodelado después del terremoto del 2017. Tomado de imparcialoaxaca.mc/istmo/entregan-el-mercado-de-juchitan}

En zapoteco del istmo, la palabra Xhu se usa para referirse a “extranjeros”, fonéticamente se parece a Xu’, que significa “temblor”. Cuando alguien es visiblemente de fuera, se le clasifica —discretamente— como Xhu.

Después de la pandemia, volví a tener como HQ el Istmo de Tehuantepec y, de forma ingenua, pensé que mantendría los “puntos sociales” con los que me fui en el año 2000.

El Istmo, y en particular Juchitán de Zaragoza, basa muchas de sus tradiciones en la reciprocidad y en tu participación activa y visible en cada evento social. Si no participas, no te ven y no tienes los beneficios de ser “de aquí”.

Cuando regresé al istmo en 2020, —creo que— sentí lo que sienten muchos compatriotas al volver de EE.UU.: no eres ni de aquí, ni de allá. Es una especie de limbo existencial donde para los mexicanos eres norteamericano, y para los norteamericanos, eres mexicano. Así me sentí.

No era “Xhu” totalmente, pero tampoco “de aquí”. No es sencillo volver a integrarse.

El año pasado, por fin, una vendedora me habló en zapoteco mientras buscaba fruta fresca en el mercado principal. Respondí en un torpe zapoteco… ¡Pero respondí! Y sonreí.

Ya no soy “Xhu”.

Fue un gran avance. Me queda seguir participando en las tradiciones y acumulando “puntos sociales” para, quizá en un par de años, pueda sentirme como hace 20: completamente en casa.

Se acerca el fin de año, y seguramente comenzarán las evaluaciones en muchas empresas. Recibe estos consejos, reflexiónalos y toma lo que mejor se adapte a ti.

El mundo de las TI es muy pequeño; procura cultivar la Temperantia cada vez que puedas. Eso te mantendrá abiertas las puertas de muchos lugares. Créeme… Estas canas no son de a gratis.

¡Disfruta el viaje!

-- -

Omnia sunt communia.

@RuGI

Isaac Ruiz Guerra

Communitas: Por qué generar comunidad nos prepara mejor para el futuro.

Fernando — Wed, 05 Nov 2025 21:25:05 +0000

Communitas: Por qué generar comunidad nos prepara mejor para el futuro.

Fernando Wed, 11/05/2025 - 15:25

La anécdota.

Les quiero contar una anécdota.

El terremoto del 7 de septiembre del 2017 no tuvo como epicentro la ciudad de Juchitán, Oaxaca, pero esta ciudad fue una de las más afectadas.

_{Palacio Municipal de Juchitán. Días después del terremoto.}

_{Imagen tomada de: https://www.bbc.com/mundo/noticias-america-latina-41211722}

Una semana después del segundo movimiento (el cual afectó ahora a la CDMX), y ya con la población “acostumbrada” a las réplicas y a las lluvias de temporada, comenzaron a implementarse mecanismos de adaptación y supervivencia.

¿Qué pasó después del terremoto?

Lo primero que ocurrió es que, el aprovisionamiento de alimentos se “clusterizó”,

La ciudad contaba – antes del terremoto – con un mercado principal en el centro y un mercado para la recepción de frutas y verduras de la región (el esquema es el que existe en la ciudad de México, una central de abastos y un mercado por Delegación/Alcaldía).

Semanas después del terremoto, se crearon pequeños, pero efectivos “mercaditos” o puestos caseros que surten verduras y frutas “para comer hoy”, es decir, para cubrir necesidades inmediatas, esto ha facilitado mucho el acceso a esos alimentos. De igual manera, proliferaron los puestos de comida “para llevar”, puestos que se ponen en las banquetas y que venden desayunos, comidas y cenas; nuevamente vemos que la idea es resolver la necesidad alimentaria de manera inmediata.

_{Clusterización de los mercados principales.}

Hubo otro mecanismo que a mí me llamó la atención (y es el motivador para este post y para esta nueva newsletter que inauguro con este post y que tratará de reflexiones que no son técnicas y que tienen que ver con el lado humano de este gran gremio).

¿Por qué surgieron los comedores comunitarios?

Este otro mecanismo fue: la creación de comedores comunitarios.

_{Comedores comunitarios.}

Los primeros se crearon de manera emergente, alguien tenía un par de sacos de arroz y harina, otro vecino tenía una caja de botellas de aceite de cocina, un vecino tenía un patio grande y dos grandes mesas que lograron sobrevivir intactas, limpias; dos personas más se ofrecieron como voluntarias para cocinar y así, de manera emergente se crearon.

Cada persona comenzó a ofrecer lo que podía, tiempo, recursos o conocimiento buscando cubrir un beneficio común ¿Te suena conocido este patrón?

Los siguientes surgieron ya buscando replicar el modelo, hasta cubrir toda la ciudad.

Casi al año, cuando ya la mayoría de escombros se removieron, estos comedores desaparecieron por completo.

Hace unos años, pensaba “¿Por qué no continuaron esos comedores comunitarios?”, la respuesta más inmediata seguramente es: “Porque la emergencia terminó”, otras razones pueden ser: ya no podían sostenerlo los que lo pusieron, los cocineros regresaron a su vida normal, la gente que iba por comida ya no lo necesita, etc.

Y me pregunté: ¿Qué tan difícil es poner uno? ¿Y si convenzo a algún inversionista para que ponga uno?

El punto es que, me puse a investigar si era factible -económicamente hablando- la creación de un comedor comunitario, y me descubrí que:

Un comedor comunitario no tiene un objetivo de lucro, no busca ganancias; un comedor comunitario tiene como objetivo: crear comunidad, fortalecer el tejido social.

Esto validó lo que intuía y caí en cuenta que, efectivamente, en esos días, el sentido de comunidad aumentó, la gente se preocupaba más por los otros, si un día faltaba alguien por su plato, preguntaban si alguien sabía si estaba bien.

Si un día faltaba un ayudante, alguien más tomaba su lugar. Antes de que se acabara la 1a caja de botellas de aceite, alguien más ya había traído otras 2 cajas, el arroz nunca faltó y de repente alguien traía un saco de frijol… había comunidad.

Hay que hacer comunidad.

Y, justo a este punto, quería llegar; a hacer comunidad.

Últimamente, veo que las comunidades y grupos de usuarios están retomando sus reuniones, sean estas virtuales o presenciales. En particular, las presenciales son las que generan más interacción y las que, según mi experiencia, son más difíciles de mantener.

(En México) Hay eventos todo el año, acá un ejemplo de los más recientes:

Hackeando Barreras por la inclusión. https://www.eventbrite.com.mx/e/hackeando-barreras-por-la-inclusion-tickets-1373862101529 27 de agosto del 2025. CDMX, MX
JSConf. https://jsconfmx.org/ 30 y 31 de octubre. Guadalajara, MX
BugCon. https://bugcon.org/cfp_2025.html . 20 y 21 de noviembre. CDMX, MX

Seguro hubo más y seguro habrá más en los próximos meses, estos solo son ejemplos clave.

Adicional a estos eventos anuales, cada grupo de usuario o comunidad tiene reuniones mensuales, últimamente he visto movimiento de la comunidad de Rust, de Elixir y por supuesto de JavaMéxico.

En general, estos eventos se realizan porque hay un grupo-core, 4 o 5 pelados que se las arreglan para organizar cada edición y mantenerse en sus respectivos trabajos, no es una labor remunerada, tiene otros beneficios ciertamente, pero, tal cual, no se recibe un cheque cada mes.

En el caso de las conferencias, a veces los que dan las charlas viajan con sus propios medios (y miedos), con el principal objetivo de compartir lo que han aprendido o están aprendiendo.

En el caso de eventos con un respaldo financiero (AWS, Google, Microsoft, Oracle, etc.), efectivamente existe un respaldo financiero, pero, estos desaparecerían si la asistencia se va reduciendo, y perdemos la oportunidad de acercarnos a información de primera mano de sus productos, productos que quizá estemos o usaremos en nuestros trabajos.

El mensaje es, hay que participar; generar comunidad nos prepara mejor para el futuro.

Y ¿Yo qué gano?

Si el tema de crear comunidad no lo ves necesario o atractivo; participar en eventos tiene otros beneficios personales bastante útiles.

¿Tienes un problema en el trabajo que no has logrado resolver?
¿Quieres saber si lo estás haciendo bien?
¿Quieres saber cómo lo han resuelto otros?
¿Quieres saber cómo está el mercado laboral?
¿Estás buscando nuevos horizontes laborales?
¿Quieres conocer nuevas tecnologías o tendencias?
¿Quieres conocer la cultura de otra empresa antes de aceptar un puesto ahí?
¿Quieres conocer a los autores de los post que leer regularmente?
¿Quieres conocer a alguno de los organizadores?
¿Quieres convivir un rato una tarde con un pedazo de pizza y una bebida fría?
¿Quieres simplemente conocer más personas del área?

Todas esas preguntas pueden ser resueltas entre charla y charla en una tarde/noche de reunión de un grupo de usuarios o en un día completo durante una conferencia.

En el caso de las conferencias, el networking tiene muchos más espacios, ya sea entre charla y charla, a la hora de la comida, al salirte un momento de una charla para tomar un poco de aire, te puedes topar a gente conocida, incluso quizás tengas la suerte y te puedas topar a Don Chambitas , y le puedas preguntar como está el mundo laboral y de primera mano obtendrás una respuesta sincera y objetiva (yo lo hice en el JConf de Guadalajara hace apenas unos meses).

En fin, también se gana mucho solo participando.

Para terminar.

Me gustaría terminar esta reflexión con esta otra imagen de mi ciudad natal y la que ahora me vuelve a cobijar:

_{Hombres cargando coroz.}

_{Autor de la foto: https://www.instagram.com/p/C87lOQYPEcz/?img_index=6}

Lo que vemos es una foto de unos hombres cargando ramas de coroz (también conocido como corozo), esta imagen es recurrente en las procesiones con sincretismo religioso que se realizan principalmente en el mes de mayo.

Estos señores son invitados por los Mayordomos de la celebración en curso y, cargan cada racimo durante una procesión que culmina en la parroquia principal. Su labor es esa, cargar un racimo de coroz, acompañar a los mayordomos, y durante el trayecto obsequiar uno que otro ramo a discreción. De niños, recuerdo que siempre veíamos en esas procesiones a los señores, antes eran decenas, todos casi uniformados, con sus camisas arremangadas, y su sombrero de piel o de palma. Después de la pandemia, el número de señores se redujo.

En una conversación con un amigo, le decía en tono de duda: “Ya casi no hay señores que carguen el coroz, tampoco veo señores con sombrero”, mi amigo me queda viendo y me dice, “Amigo, nosotros somos ahora los señores, nos toca cargar y conseguir un sombrero”.

Si llevas tiempo participando en comunidades, quizá sea tiempo de que te acerques a los organizadores y, si es tu intención, preguntar cómo puedes apoyar.

¿Quieres ver rostros nuevos? Tú también puedes dar una charla
¿Quieres que el after sea en otro lugar? Lleva tu sugerencia a los organizadores y/o únete al grupo de organización.
¿Tienes una idea para que el formato sea más interactivo? Compártela.

Si hay algún tema que te interese, acércate al user group o a la comunidad existente, estoy seguro de que estarán gustosos de ver tu interés y de tener un par de manos más para apoyar.

Y, si no existe un grupo de usuarios en tu ciudad, quizá debas preguntarte si llegó el momento de ponerte un sombrero de palma y cargar tu racimo de coroz y empezar a caminar para iniciar y mantener viva una tradición.

¿Te gustaría acercarte a una comunidad y no sabes cómo hacerlo? Escribe un comentario, seguro podemos contactarlos entre todos.

¿Te gustaría iniciar una nueva comunidad/reunión? Escribe un comentario, y nos podemos de acuerdo para una llamada, no es que yo haya creado varias, pero, sé más o menos por donde iniciar.

Omnia sunt communia.

@RuGI

Isaac Ruiz Guerra

Nuevo estudio revela el impacto de la IA en el mercado laboral de Latinoamérica y en México

Fernando — Wed, 05 Nov 2025 19:15:02 +0000

Nuevo estudio revela el impacto de la IA en el mercado laboral de Latinoamérica y en México

Fernando Wed, 11/05/2025 - 13:15

¿Cómo está impactando la Inteligencia Artificial en el mercado laboral tecnológico en Latinoamérica? ¿De qué forma han cambiado los empleos tras la explosión de aplicaciones y casos de uso basados en esta tecnología? ¿El rol de Vibe Coder existe, o es solo un meme? ¿Le está quitando trabajo a alguien la IA? ¿Qué está pasando con los salarios?

Para responder estas preguntas, Get on Board, la plataforma de empleos en tecnología líder en Latinoamérica, con más de 3.5 millones de postulaciones enviadas, anuncia el lanzamiento del reporte “Impact of AI 2025”.

El reporte es el primer estudio a gran escala del impacto de la Inteligencia Artificial en los empleos de Latinoamérica en los dos últimos años, con datos que se extienden hasta el tercer trimestre de 2025.

“Es difícil observar qué tanto de lo que pasa en Latinoamérica con la Inteligencia Artificial son ecos de noticias de Silicon Valley y cuánto es cambio real sucediendo aquí mismo. Nuestro objetivo con este reporte es aportar claridad y datos frescos para entender dónde sí hay acción y dónde es solo humo”, comentó Sergio Nouvel, Co-Fundador y CEO de Get on Board.

El universo de datos observados en el estudio viene de la intensa actividad de Get on Board como plataforma de reclutamiento, sumando más de 15,000 empleos publicados, 2 millones de postulaciones enviadas y un millón de profesionales activos en más de 10 países de la región, entre 2023 y 2025. Esto lo vuelve un reporte único en la frescura de sus datos y en la profundidad de sus hallazgos.

“Uno de los primeros lugares donde puedes notar los cambios que suceden en tecnología es en los empleos que generan las startups. Tenemos una vitrina privilegiada para observar eso en tiempo real”, complementó Nouvel.

“Impact of AI de Get on Board” concluye que en Latinoamérica no está reemplazando empleos, pero sí los está transformando aceleradamente: quienes no adapten sus habilidades quedarán fuera del mercado y muy detrás de lo que están necesitando las startups.

“Los anuncios de empleo que piden manejo de herramientas IA están creciendo fuerte también en roles operativos no técnicos como Ventas, Marketing o Soporte. Prototipar con Lovable, automatizar e integrar con n8n o Make, usar LLMs, generadores de imágenes o note takers ya no es opcional: son exigencias del presente, y la tendencia indica que seguirán en alza”, comenta Macarena Larraín, Head of Product en Get on Board. “A nivel global no hay menos anuncios de empleo; se siguen contratando roles tech, pero sus funciones están cambiando”.

Hallazgos destacados del reporte

México acelera y se pone al centro de la región en IA en empleos de startups: el 14% de los empleos mencionan Inteligencia Artificial, creció un 150% en 2 años.
La mención de IA se dispara más de 50% entre 2024 y 2025 en categorías de empleo como Marketing o Ventas.
Menciones de LLMs se disparan un 400% respecto al 2023, pero siguen siendo una minoría. México es el país que menciona más herramientas IA en sus empleos (5% de los empleos que mencionan IA hacen referencia a alguna herramienta nativa de AI).
El rol de AI Engineer experto está en alta demanda: puede llegar a ganar más de 7,000 USD al mes en Latinoamérica y no hay candidatos suficientes.
Roles de Programación con Inteligencia Artificial suben 200% respecto al 2024 en categoría Senior.
En México, la mayoría de los candidatos aplicando a posiciones IA son semi-senior (34%) y senior (30%)
La categoría de Diseño/UX está en problemas, excepto seniors: baja la demanda en general, pero para seniors sube la demanda en roles de UX que tengan IA.
Solo un 6% de los postulantes a cargos de Diseño con IA están calificados para el puesto , lo que refleja la urgencia de reskilling en la región.
En Latinoamérica, el rol de Ingeniería en Machine Learning (dedicada a entrenar modelos) le cede terreno a Ingeniería en IA (dedicada a operar modelos existentes).
Solo un 16% de candidatos en Machine Learning cumplen con las calificaciones mínimas para el puesto.
Salvo algunos casos anecdóticos, el rol de “Vibe Coder” no existe realmente en Latinoamérica. Las empresas siguen requiriendo habilidades técnicas reales para amplificar las posibilidades que trae la IA.
La brecha de género en empleos de IA de México es de las más altas de la región (solo 27% de los candidatos son mujeres, por debajo del promedio regional de 29%).

El reporte completo está públicamente disponible en getonbrd.com/impact-of-ai, incluye análisis de datos en profundidad y gráficas.

Get on Board además, lanzará una versión premium del reporte que ofrecerá un estudio profundo desagregado por país, tamaño de empresa e industria, dirigido a áreas de Compensaciones y Beneficios, instituciones educativas y creadores de políticas públicas. Dicho reporte podrá ser solicitado también en getonbrd.com/impact-of-ai.

Consultas de prensa y contacto: info@getonbrd.com

Pedro Galván

Data Day 2025 – Diez años de datos, ideas y comunidad

Fernando — Wed, 29 Oct 2025 21:10:00 +0000

Data Day 2025 – Diez años de datos, ideas y comunidad

Fernando Wed, 10/29/2025 - 15:10

Este año se llevó a cabo Data Day 2025 en la Escuela de Gobierno y Transformación Pública del Tec de Monterrey, esta edición marcó los 10 años del evento y fue una experiencia que capturó exactamente lo que significa trabajar con datos hoy: una mezcla de innovación, propósito y comunidad.

En los pasillos se respiraba entusiasmo: gente reencontrándose a través de las diferentes ediciones, nuevos profesionales haciendo conexiones y speakers compartiendo no solo resultados, sino también los tropiezos y aprendizajes detrás de cada proyecto.

Uno de los aspectos que más resaltó fue la diversidad de temas: desde casos reales de IA generativa aplicada en negocios, manufactura y servicios financieros, hasta talleres prácticos de Agentes de IA, MLOps y feature stores. Todo dentro de un marco transformador con un enfoque objetivo: compartir experiencias reales entre quienes construyen día a día soluciones con datos, priorizando industrias como TI, Retail, Finanzas, Política Pública y Salud.

Las charlas sobre impacto social y climático fueron particularmente inspiradoras. Escuchar cómo los datos están ayudando a diseñar políticas públicas más sostenibles o a mejorar la atención médica en México te hace ver que esta disciplina va mucho más allá de la técnica: se trata de tomar mejores decisiones para todos.

Y como si eso fuera poco, el ambiente fuera de las salas fue igual de valioso. Cada pausa de café se convertía en una oportunidad para conocer a alguien que enfrenta los mismos retos en su empresa.

Más allá de los talleres, el panel y las conferencias, lo que realmente hace especial a Data Day es su comunidad. En 10 años ha pasado de ser un evento pequeño a convertirse en un punto de encuentro para los profesionales de datos más apasionados del país, y eso se nota en cada conversación, cada pregunta, cada aplauso.

Sin duda, Data Day es el evento sobre ciencia de datos e inteligencia artificial que muestra cómo están transformando radicalmente industrias y modelos de negocio.

Al término de Data Day 2025 los asistentes pudieron salir con la cabeza llena de ideas, una lista de nuevos contactos y, sobre todo, con la sensación de que estamos viviendo un momento increíble para los datos en México. Celebramos con la camiseta conmemorativa y regalos muy originales para los speakers.

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La Ciencia de Datos e Inteligencia Artificial ya no son un plus tecnológico, sino un “core business driver”, así se ha ido posicionando durante estos 10 años, en Data Day continuaremos revisando los cambios venideros para seguir compartiéndolos en comunidad.

Pedro Galván

¿Estás Usando la IA Correctamente? El Secreto para un Business Plan Infalible

Fernando — Wed, 08 Oct 2025 19:28:41 +0000

¿Estás Usando la IA Correctamente? El Secreto para un Business Plan Infalible

Fernando Wed, 10/08/2025 - 13:28

En el dinámico panorama empresarial actual, la creación y validación de modelos de negocio es una piedra angular para el éxito. Este artículo profundiza en la intersección de la metodología tradicional y las innovaciones impulsadas por la Inteligencia Artificial (IA) generativa, explorando cómo estas se complementan y difieren en la construcción de planes y modelos de negocio robustos.

La Esencia del Entendimiento: El Enfoque Artesanal

La concepción de un modelo de negocio, a menudo plasmada en herramientas como el Business Model Canvas o un plan de negocio detallado, va más allá de la mera recopilación de datos. Es un ejercicio de comprensión profunda, una inmersión en la operativa y la estrategia de la empresa. La analogía de un doctor que prescribe ejercicio resuena aquí: la actividad en sí misma, como el desarrollo de un Business Plan o un Business Model, no se realiza solo por cumplir un requisito, sino por el proceso inherente de apropiación del conocimiento.

Este proceso artesanal implica la interacción directa con los actores clave de la organización. A través de entrevistas con gerentes y el acompañamiento en las actividades operativas, se logra una visión holística. Cada componente del negocio, desde los clientes y canales hasta las relaciones y flujos de ingresos, pasando por los recursos clave, actividades y socios, se identifica y se interconecta. Esta aproximación permite a los profesionales desarrollar un "modelo de datos" mental o explícito, ligando cada elemento y comprendiendo cómo las compras de la empresa se transforman en ventas, una cadena de valor compleja que no es trivial de desentrañar.

Un ejemplo claro de este enfoque es la utilización de metodologías como el Business Model Canvas, que, si bien estructurado, requiere que el experto llene cada casilla con información obtenida directamente del contexto empresarial. La comprensión emerge de la exploración de las relaciones entre estos conceptos, formando un panorama completo de cómo la magia de las operaciones se traduce en resultados.

La Promesa de la Automatización: IA Generativa en la Modelación de Negocios

En contraste con el enfoque artesanal, las herramientas de IA generativa, como la plataforma "Visy" mencionada, ofrecen una propuesta tentadora: la automatización de la creación de secciones y frases para un plan de negocio. Estas herramientas, basadas en la capacidad de la IA para generar texto coherente y contextualmente relevante a partir de palabras clave, pueden acelerar significativamente las etapas iniciales del proceso.

Al ingresar términos como "ice cream," "instant messaging," "delivery," y "parking lot delivery," la IA puede rápidamente construir una propuesta de valor, sugerir nombres para el proyecto y realizar un análisis de mercado inicial. Este análisis es particularmente potente, ya que la IA puede integrar información de una vasta base de datos de empresas modelo, identificando competidores y tendencias relevantes. La capacidad de la IA para "aprender" de sitios web de empresas específicas y fusionar esta información es un testimonio de su utilidad en la inteligencia competitiva y corporativa.

Sin embargo, la eficacia de la IA generativa presenta matices. Si bien sobresale en la redacción y la estructuración de documentos, su contribución se enfoca principalmente en la generación de contenido textual. En muchas secciones críticas del plan de negocio, la IA se limita a proporcionar plantillas o preguntas que el usuario debe responder manualmente. Esto subraya un punto crucial: la IA puede ser un excelente asistente para la redacción y la investigación inicial, reduciendo el tiempo de generación de documentos hasta en un 80% en algunos casos, pero no reemplaza la necesidad de validación y la profunda comprensión humana.

Más Allá del Texto: La Simulación como Prueba de Entendimiento

El verdadero entendimiento de un negocio se revela cuando se va más allá del texto y se entra en el reino de la simulación. Un simulador de negocio, aunque pueda parecer un paso adicional, es la máxima expresión de haber comprendido a la perfección cómo funciona una empresa. No es suficiente con "contar" lo que hará cada pieza; es necesario "programar" que cada pieza lo haga.

Las simulaciones ofrecen ventajas invaluables:

Prevención de Ensambles Complejos: Permite identificar y resolver problemas potenciales que surgen de la interconexión de componentes, como el desafío de entregar helado a domicilio sin que se derrita o la necesidad de infraestructura de refrigeración en diferentes puntos de la cadena de valor.
Visión Holística del Negocio: Obliga a considerar la empresa en su totalidad, revelando cuellos de botella o consecuencias inesperadas de un éxito aparente. Un aumento masivo en las ventas de boletos de avión, por ejemplo, podría desbordar la capacidad operativa y generar insatisfacción del cliente.
Validación de Costos: Permiten evaluar si el éxito de una campaña o proyecto justifica la inversión en la plataforma y los recursos involucrados, previniendo situaciones donde un éxito en métricas de marketing no se traduce en rentabilidad.

Desarrollar un prototipo o una simulación es un ejercicio que fomenta la capacidad de formar analogías y trasladar el conocimiento a escenarios operativos reales. Aunque la IA generativa puede comparar negocios con base en características similares, la comprensión profunda que permite la simulación sigue siendo un dominio predominantemente humano.

Sinergia para la Excelencia

La comparación entre la modelación de negocios artesanal y la automatizada no es una cuestión de exclusividad, sino de sinergia. La IA generativa, con su capacidad para acelerar la creación de texto y la inteligencia de mercado, es una herramienta poderosa para las fases iniciales. Sin embargo, el entendimiento profundo, la validación crítica y la prueba de fuego de la simulación siguen siendo tareas que exigen la intervención y la experiencia humana.

En última instancia, el objetivo es generar no solo documentos bien redactados, sino modelos de negocio que reflejen una comprensión total y permitan anticipar desafíos y oportunidades. La combinación de la eficiencia de la IA con la profundidad del análisis humano, culminando en la prueba rigurosa de la simulación, es el camino más prometedor hacia la excelencia en la modelación de negocios.

Si quieres aprender más de casos de uso de ciencia de datos e IA, no te pierdas el próximo Data Day y mira el video completo de esta charla:

Pedro Galván

Guía de Pricing con IA: Cómo Evitar Errores Millonarios en Bienes de Consumo Masivo

Fernando — Wed, 08 Oct 2025 18:42:13 +0000

Guía de Pricing con IA: Cómo Evitar Errores Millonarios en Bienes de Consumo Masivo

Fernando Wed, 10/08/2025 - 12:42

En el dinámico sector de los bienes de consumo masivo (FMCG) y el retail, la toma de decisiones estratégicas es un pilar fundamental para la rentabilidad y la competitividad. Si bien la pasión a menudo se inclina hacia la inteligencia artificial generativa, los chatbots o los mercados financieros, esta es una invitación a reconsiderar la intrínseca complejidad y el potencial del sector FMCG cuando se aborda desde una óptica analítica. A menudo subestimado, este ámbito revela una fascinante intersección de la economía, el comportamiento del consumidor y la ciencia de datos, que captura el interés de directivos, científicos de datos y analistas por igual.

Entendiendo los Bienes de Consumo Masivo

Para contextualizar, un bien de consumo masivo se define por tres características clave: bajo costo, alta distribución y alta frecuencia de compra. Productos omnipresentes en supermercados y tiendas de conveniencia, como enlatados, bebidas embotelladas y lácteos, ejemplifican esta categoría. Sin embargo, esta masividad conlleva una competencia feroz. El mercado de FMCG está maduro, lo que significa que el crecimiento se logra a menudo a expensas de los competidores, en una verdadera "guerra de trincheras". Esta presión competitiva es la que impulsa la necesidad de herramientas matemáticas y de Machine Learning para afinar las decisiones estratégicas.

Uno de los principales desafíos para los actores de este sector radica en la ingente cantidad de datos que generan. Millones de tickets de compra, miles de productos y una vasta base de clientes constituyen un tesoro de información que, frecuentemente, permanece subutilizado. El objetivo es discernir cómo transformar esta "brutal cantidad de datos" en información procesable para impulsar la rentabilidad.

Las Variables Clave de la Rentabilidad

La rentabilidad en el sector FMCG depende de múltiples factores, si bien algunos resultan más desafiantes de manipular que otros:

Diferenciadores de Producto: En un mercado donde los competidores venden productos idénticos o muy similares bajo la misma marca y a precios equiparables, la diferenciación se vuelve una tarea ardua.
Presencia y Distribución: La ubicuidad es crucial, pero la expansión física es costosa y no siempre sostenible, limitando su efectividad como variable principal.
Catálogo de Productos: Un catálogo extenso no siempre se traduce en una ventaja. La percepción de una tienda "cara" o la preferencia del consumidor por un stock más curado pueden influir negativamente.

Paradójicamente, la variable más intuitiva y, a menudo, trivializada, es el precio. Es fácil caer en la trampa de buscar el precio más bajo, pero esto puede comprometer gravemente la rentabilidad, llevando incluso a la quiebra. El verdadero arte reside en identificar el precio óptimo, que maximice las ganancias sin caer en una guerra de precios insostenible.

Elasticidad del Precio y el Fenómeno Giffen

La ley fundamental de precios establece que, en general, al bajar el precio de un producto, las ventas aumentan, y viceversa. Sin embargo, existen excepciones fascinantes, como los "productos Giffen". Este fenómeno, raramente observado en FMCG pero ilustrativo, describe productos donde el aumento de precio paradójicamente incrementa la demanda. Los bienes de lujo, como los automóviles deportivos de alta gama, son ejemplos clásicos donde el precio en sí mismo es un diferenciador de estatus.

Para comprender la sensibilidad al precio de los artículos, se utilizan gráficos de elasticidad de precios. Un producto "elástico" como el papel higiénico experimenta un aumento dramático en ventas con pequeños descuentos, vaciando los estantes. Otros, como ciertos lácteos, son "inelásticos"; grandes descuentos no alteran significativamente su demanda habitual. Analizar esta elasticidad en el universo de productos permite identificar cuáles son susceptibles a promociones y cuáles podrían incluso soportar un incremento de precio.

Más Allá de la Bidimensionalidad: Un Enfoque Multidimensional del Precio

La realidad del precio es mucho más compleja que una simple relación bidimensional de precio y ventas. Un análisis integral debe considerar:

Precios de la Competencia: Las estrategias de precios de los competidores pueden invalidar rápidamente cualquier análisis interno.
Canibalización de Productos: Una oferta agresiva en un producto puede desviar ventas de otros productos similares dentro del mismo catálogo, afectando la rentabilidad global. Es crucial evaluar el impacto neto en todas las variantes de un producto.
Aspectos Económicos y Temporales: Los patrones de compra están intrínsecamente ligados a ciclos económicos (quincenas, aguinaldos) y eventos específicos (días festivos, puentes, pagos de ayudas gubernamentales). La integración de estas variables transforma el análisis en un problema multidimensional que requiere herramientas avanzadas, como derivadas parciales, para identificar el punto óptimo de precio en un contexto específico.

Market Basket Analysis: Descubriendo Patrones de Compra

Una herramienta de Machine Learning fundamental en este contexto es el Market Basket Analysis (Análisis de Cesta de Mercado). Aunque es un algoritmo clásico, su utilidad para el análisis de productos y la toma de decisiones estratégicas de precios sigue siendo incuestionable. Su función principal es identificar patrones de compra entre los clientes, revelando cómo se relacionan los diferentes productos en sus cestas de compra.

Las métricas clave del Market Basket Analysis son:

Support (Soporte): Mide la frecuencia con la que un producto o conjunto de productos aparece en todos los tickets de compra, identificando los artículos más populares.
Confidence (Confianza) y Lift (Elevación): Aunque conceptualmente distintos, ambos buscan entender la relación entre dos productos. Utilizando estadística bayesiana, determinan la probabilidad de que un artículo se compre dado que otro ya ha sido adquirido. Un ejemplo clásico es la relación entre el pan para hamburguesas y la carne de hamburguesa.

Casos de Uso Concretos del Market Basket Analysis

El Market Basket Analysis ofrece aplicaciones prácticas valiosas:

Acomodo en Tiendas (Layout Optimization): Estudios, especialmente en mercados asiáticos, demuestran cómo el análisis de cestas de compra permite optimizar la disposición de los productos. Por ejemplo, si los clientes que compran bebidas isotónicas también compran refrescos de cola, pero no agua o té, se pueden colocar estos productos cercanos para maximizar las ventas, y los no relacionados, más alejados. Esto crea una tienda "estratégicamente acomodada".
Cross-Selling (Venta Cruzada): Este es quizás el uso más potente. El Market Basket Analysis ayuda a identificar "artículos ancla" que, cuando se compran, actúan como un efecto dominó, impulsando la compra de otros productos complementarios: ¿es el pan de hamburguesas el ancla que lleva a comprar carne, kétchup y complementos, o es una cerveza en oferta la que dispara la idea de unas hamburguesas y, por ende, la adquisición de una "canasta" completa de productos? Identificar el ancla permite aplicar descuentos estratégicos en un solo producto de alta elasticidad, cuantificando la ganancia total esperada de las ventas cruzadas resultantes. Este análisis trasciende la bidireccionalidad, revelando relaciones asimétricas donde un producto "jala" la compra de otros, pero no al revés (ej: un soporte de TV no motiva la compra de un televisor).

Recursos Técnicos Necesarios

La implementación de estas técnicas requiere una infraestructura de datos robusta:

Datos Estructurados y de Calidad: La base de cualquier análisis predictivo es la disponibilidad de datos limpios, organizados y de alta calidad. Lamentablemente, no todos los competidores en el mercado FMCG tienen sus datos en óptimas condiciones.
Procesamiento Computacionalmente Intensivo: Analizar millones de tickets y cientos de miles de productos para identificar patrones es una tarea que consume significativos recursos computacionales y tiempo. La inversión en clusters en la nube es a menudo la solución más eficiente para manejar esta escala de procesamiento.

La Precisión de un Cirujano en el Retail

La enseñanza fundamental es la necesidad de una convergencia entre las áreas de negocio y la ciencia de datos. Aunque la experiencia empírica de un experto en retail pueda predecir que un descuento en papel higiénico aumentará las ventas, o que la cebolla y el tomate se compran juntos, el Machine Learning ofrece la precisión de un cirujano.

El objetivo no es reemplazar la intuición, sino potenciarla con datos. Se trata de poder informar al área de negocios con una granularidad sin precedentes: "Estos son tus productos más elásticos. Si reduces el precio de este conjunto de productos en X porcentaje, obtendrás una Y probabilidad de mayor venta y una ganancia Z identificable por ventas cruzadas". Esta capacidad de cuantificación es vital en un universo de miles de productos y en la identificación de "canastas" de productos más complejas que la simple relación uno a uno.

Además, el Market Basket Analysis y otras técnicas no se limitan al retail. Sus aplicaciones se extienden a productos financieros, vuelos, hoteles y muchas otras industrias, demostrando su versatilidad analítica.

La inversión en ciencia de datos, tanto en tiempo como en recursos económicos, es crucial. No se busca una ecuación estática; la dinámica del mercado es constante y exige adaptabilidad. Los científicos de datos, analistas y líderes empresariales deben estar preparados para la complejidad creciente y la evolución continua de estas herramientas.

La comunidad debe profundizar en estos temas, que van desde el forecasting y el trading automático hasta el desarrollo de modelos matemáticos complejos para sistemas de recomendación, subrayando su pasión por la aplicación de la ciencia de datos para optimizar decisiones en el mundo real. La verdadera ventaja competitiva reside en la capacidad de traducir la vastedad de los datos en inteligencia de negocio accionable y precisa.

Si quieres aprender más de casos de uso de ciencia de datos e IA, no te pierdas el próximo Data Day y mira el video completo de esta charla:

Pedro Galván