UX es un término que se ha puesto de moda en los últimos años gracias al auge de la tecnología en en la cotidianidad de las personas “de a pie”; sin embargo, es importante reconocer de dónde viene y qué relevancia tiene para que cada día más personas puedan seguir accediendo a miles de recursos que bien pueden quedarse en la virtualidad o materializarse en algo tangible, como es el caso de las compras por internet.