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Jornada de sensibilización y difusión 20000-PYME México

Sede
Canieti sede Cd. de México. Culiacán #71. Hipódromo Condesa.

Objetivo

Compartir oportunidades sobre la mejora, estandarización y certificación de los procesos de gestión de Servicios de Tecnologías de la Información.
Con este fin, se presentará el caso de de éxito del proyecto 20000-PYME (Implantación de un Sistema de Gestión de Servicios de Tecnologías de Información en las PYME) en España y se presentará la propuesta específica de la iniciativa que se llevará a cabo en México.

Programa

9:30 – 9:45

Bienvenida y Apertura de la Jornada

Lic. Rogelio Garza. Director General de CANIETI

Gloría Díaz: Directora General de CONETIC

Tomás Iriondo. Director General de GAIA

9:45-10:15

Experiencia en España del Proyecto 20000-PYME, implantación de un Sistema de Gestión de Servicios TI en las PYME

Gloría Dïaz: Directora General de CONETIC

Tomás Iriondo. Director General de GAIA

10:15-11:00

Introducción a la norma ISO/IEC 20000-1:2007. Relación entre ITIL e ISO/IEC 20000-1: 2011. Guía de implantación para la PYME

José Ramón Concha. Responsable de Gobernanza y Gestión TI, Consultoría TI

11:00-11:30

Propuesta específica para las PYMEs Mexicanas:

  • Objetivos y Plan de Trabajo

  • Soporte para la implantación de la norma ISO 20000

  • Control y Seguimiento del Proyecto

  • Condicionantes de participación

  • Presupuesto y aspectos financieros del proyecto

11:30-11:40

Sesión de preguntas y respuestas

  

 

Lugar:

CANIETI

Culiacán No. 71 Col. Hipódromo Condesa, México , D.F. C.P. 06100