• El cambio de antivirus representa un ahorro de 70 mil dólares al año.
• System Center 2012 Endpoint Protection permitirá la administración de las sedes desde la oficina central.
México, D.F., a 15 de enero a 2014.- Originaria de Monterrey y con 30 años de trayectoria, Softtek es un proveedor global de servicios orientados a procesos de TI cuyas soluciones están basadas en software de Microsoft. Durante seis años Softtek utilizó un popular antivirus pero al tener todos los servicios de Microsoft, el uso de éste no permitía una administración centralizada. Ahora cuentan con System Center 2012 Endpoint Protection, antivirus de Mircosoft que no sólo le ha permitido la implementación del directorio activo, también representa un ahorro de por lo menos 70 mil dólares anuales.
Softtek tiene presencia en 12 países alrededor del mundo dentro de los que se encuentran México, Brasil, Argentina, Costa Rica, España, India y China entre otros. Su expansión los ha llevado a ser más competitivos en sus costos internos y que eso se vea reflejado en las tarifas de sus clientes. Además, el contrato empresarial que tienen con Microsoft incluye entre sus soluciones el antivirus.
Microsoft ayuda al fortalecimiento y la operación de la empresa
“El objetivo principal era aprovechar en su totalidad lo que nos ofrece Microsoft dentro de nuestro contrato” comentó Arturo Marroquin Nieto, gerente de infraestructura de Softtek. Debido a ello, empezaron las pruebas piloto en la que comprueban que con System Center 2012 Endpoint Protection pueden tener control de todas sus subsidiarias desde Monterrey, eliminando así la infraestructura duplicada a lo largo de sus sedes.
“Realizamos la demo en un ambiente controlado durante un par de meses y al ver los resultados tanto en la facilidad para una administración centralizada, ligereza en los equipos, y lo que ahorraríamos, decidimos lanzarlo a producción” agregó Marroquin.
En cuanto a costos, la inversión será casi nula ya que la solución está integrada en el contrato que Softtek tiene con Microsoft y obtendrán un ahorro anual de aproximadamente 70 mil dólares.
Microsoft vence competidores
Las pruebas piloto se realizaron también en su anterior proveedor y otro programa antivirus. Finalmente Microsoft cubrió las necesidades de Softtek teniendo una operación transparente y que puede ser controlada totalmente por el administrador de sus sistemas. Además, la solución permite a Softtek utilizar módulos adicionales de inventario, distribución de aplicaciones, virtualización de aplicaciones, etc.
Se espera que en mayo de 2014 se termine la migración alcanzando a más de 7 mil usuarios.
“Hasta ahora la retroalimentación ha sido positiva. Realizamos el piloto con personal ajeno a TI y han tenido una transición muy natural, lo que nos indica que para nuestros usuarios finales también será una implementación sencilla”, puntualizó Arturo.
Marroquin resaltó el apoyo que ha recibido por parte del equipo de Microsoft a través del proceso, desde la asesoría para conocer los beneficios en ahorro de costos, simplificación de la administración de la solución e impacto en usuarios finales; hasta la implementación y seguimiento.
“En Microsoft estamos comprometidos a llevar soluciones integrales que permitan a nuestros clientes un mejor manejo de sus operaciones. Seguimos trabajando para desarrollar mejores programas que les faciliten el día a día y que se integren con las soluciones que ya tienen y conocen”, finalizó Leopoldo Pérez Olguin, Gerente de Soluciones para Data Centers de Microsoft México.
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