Acerca del webinar:
Los participantes conocerán las siete herramientas básicas para ejecutar los procesos de análisis y medición descritos en el área de procesos MA correspondiente al nivel 2 de CMMi y podrán preparar los registros de datos necesarios para las actividades de análisis y control de los niveles superiores del modelo.
Las siete herramientas “básicas” de calidad:
Hoja de datos
Diagrama de control
Diagrama de Pareto
Diagrama de flujo
Diagrama de causa y efecto
Histograma
Gráfica de dispersión
Instructor:
Francisco Laborde
El Maestro Francisco Laborde es licenciado en Diseño Industrial por la Universidad Autónoma Metropolitana y Maestro en Diseño Industrial por el Instituto de Diseño de Kyushu, en Japón.
Tiene más de 20 años de experiencia en la formación de equipos de trabajo, y en la definición, automatización, institucionalización y mejora de procesos y sistemas usando modelos de calidad de aplicación industrial, aceptados internacionalmente.
Liga directa: https://sg1.clickwebinar.com/Lunch___Learn_Webinars_2_Calidad/register
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