El Futuro TI está en el Consumidor Final: Estimulando la Imaginación

La industria global de software en 2006 fue estimada por Microsoft en 131 billones de dólares. El total de la industria de publicidad global es de 580 billones de dólares. Permítame, estimado lector, antes de hablar de bits y bytes, abundar en las importantes “señales” referentes al crecimiento del sector�

Creciendo el sector TI
El mercado empresarial se encuentra cada día más saturado. Lo que hemos visto en los últimos años es que, el crecimiento de la industria de software reside principalmente en las siguientes oportunidades:
•Incrementar la penetración en PYMES.
•Convertir a nuevos usuarios (varios billones a nivel mundial).
•Incrementar la adquisición de equipos en el hogar.

Con la excepción de Google, las empresas de software han puesto poca atención en el potencial de los ingresos por concepto de publicidad. Se estima que en el periodo 2006-2009, el gasto global en publicidad en línea crecerá de 27 a 51 billones de dólares.

Factores clave de crecimiento
Hay un fuerte movimiento monetario de la publicidad tradicional, a la publicidad en línea. Esto se debe a la efectividad del targeting altamente dirigido.

La publicidad en línea se puede dividir en 3 rubros primarios:
•Búsqueda (45%).
•Redes de anuncios (40%).
•Otros, como por ejemplo: correo electrónico (15%).

Capitalizando la oportunidad

Hoy la publicidad en línea representa sólo 5% del mercado total; si pudiéramos crecer en 2007 a 8%, se estarían captando 15 nuevos billones de dólares. Querámoslo o no, esto traerá consecuencias inmediatas:
a)Las plataformas que permitan cobrar en línea, intercambio de anuncios, integración de publicidad a sitios de Internet y otros mecanismos que permitan monetizar los sitios de Internet tendrán un gran auge.
b)En la búsqueda las oportunidades continúan siendo amplias:
•Entregar respuestas directamente al ejecutar la búsqueda y no ligas a los usuarios.
•Responder preguntas complejas. Hoy el 40% de consultas complejas no son respondidas.
•Entender la intención del usuario. Las palabras tienen diferentes significados con resultados diversos.
•Ámbito limitado. La búsqueda al interior de las aplicaciones es muy limitada.
•Falta de control de usuario. Poca capacidad de personalización.

Conclusiones
El poder reside cada vez más en los usuarios individuales y no en las organizaciones:
•El colectivo no sólo crea contenidos que difícilmente una sola empresa podría producir (v.gr. YouTube) y se basa fuertemente en modelos de publicidad en línea.
•Los usuarios podrán seleccionar dispositivos para crear redes que no requerirán operadores de infraestructura. (v.gr. Meshup networks que el usuario selecciona y no lo que los corporativos imponen).
•El software quedará fuera del alcance de la organización (v.gr. usuarios de oficina haciendo llamadas gratuitas con Skype). Se estima que el 20% a 30% de usuarios instalan este tipo de productos, aunque la política lo impida.

Creo que lo más sabio será no oponerse a la corriente, sino montarse y ser impulsado por la oleada. El momento es hoy.

Para conocer más
http://adlab.msn.com
http://it.slashdot.org/article.pl?sid=06/12/20/0227259
www.wikinomics.com

Acerca del autor
Luis Daniel Soto es director de Evangelización en nuevas tecnologías en Microsoft México. Entre sus funciones actuales están la de administración de la relación con el Gobierno Mexicano para el desarrollo de la industria de software (ProSoft). Es jurado del “Gran Orden del Honor al Mérito Autoral” en software del INDAUTOR/SEP y fundador de diversas asociaciones de TI. Ganó el primer lugar en el concurso nacional para software de exportación en 1989. blogs.msdn.com/luisdans