Angélica es Directora Comercial en Puntolab, una agencia de Agile UX research.
Angélica es MSC en Social Research por la London School of Economics. Se ha desempeñado por más de 15 años como Consultora de Marketing e Investigación de Mercados, acercando las expectativas y necesidades de los usuarios para construir estrategias de negocio a sectores tan diversos como telcos, servicios financieros, consumo y medios.
En los últimos años ha integrado su conocimiento en negocio con las metodologías ágiles y se ha enfocado en la concepción y evaluación de productos digitales usando las visiones y framework de Lean Startup, User Centered Design, Agile, UX y Design Research, a través de la cual ha ayudado a diversas a empresas a cambiar su visión de cómo concebir, idear y crear un producto digital, enfocado en las necesidades de los usuarios.
Definir los escenarios de uso de una app parece trivial, pero requiere de un gran conocimiento de las necesidades del usuario. En este taller exploraremos diferentes técnicas que permitirán mejorar la construcción e iteración de User Personas a lo largo de un proyecto y su uso a la hora de planear la estrategia de UX.
