UX conversacional: Los retos de diseñar chatbots ?
Evento
Conferencista(s)
Platicaremos sobre los casos más comunes a los que nos enfrentamos como diseñadores UX al construir interfases conversacionales.
Gabriela Ortiz
Más de 8 años centrada en diseño digital. Inicié como diseñadora web evolucionando a diseñadora UI. Queriendo emprender un ecommerce tomé el camino hacia el diseño de productos digitales y, a la consultoría UX llevando proyectos internacionales. Conociendo mejor el funcionamiento del ecommerce trabajé en algunos proyectos de marketing digital, en donde nació mi curiosidad por la automatización de servicios. Trabajé en BBVA Bancomer como consultor UX y actualmente me encuentro en GusChat como Directora de User Experience.