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Si estás desarrollando un sitio web o app desde el cual quieres que tus usuarios puedan pagar por un producto o servicio, seguramente requerirás utilizar un gateway de pago. Este tipo de servicios se encargan de operar el cargo a tarjetas de crédito y otros medios (ej. gestionar pagos por medio de tiendas de autoservicio). Sin embargo, ante la variedad de gateways de pago que han surgido en los últimos años en nuestra región, la pregunta es: ¿cuál elegir?
A continuación comparto un listado con un breve análisis de los gateways disponibles en nuestra región que considero más relevantes.
PayPal. Es el más conocido y utilizado a nivel mundial. Y México no es la excepción, a pesar de que las comisiones que cobra son relativamente altas (4% + $4 pesos por cargos a tarjetas de crédito) además de que ofrece las menores posibilidades de personalización ya que en nuestra región sólo soporta el nivel de servicio PayPal Payments Standard. http://paypal.com
Conekta. El retador local. Soporta una gran cantidad de medios de pago como tarjetas de crédito y débito Visa y Mastercard nacionales e internacionales, American Express, pago en tiendas Oxxo, y transferencia bancaria por medio de SPEI. Las comisiones que cobra están en el nivel bajo (para Latinoamérica): no hay costo de instalación, y se cobra una comisión de 2.9% + $2.5 pesos por cada operación con tarjeta Visa o Mastercard; 3.5% + $2.5 en Oxxo y 4.5% + $2.5 con American Express. Expone un API REST, y ofrece scripts de integración client-side en javascript, así como iOS y Android. Del lado del servidor ofrece librerías para Ruby, Python, PHP, y Java. https://www.conekta.io
OpenPay. Otro retador local. Las características, comisiones y hasta librerías son muy similares a las de Conekta. Podríamos decir que son como gemelos pero nacidos de distintas madres. Una de las diferencias es que en el caso de tiendas de autoservicio, OpenPay no utiliza Oxxo sino otras tiendas como 7 Eleven, Extra, Farmacias Benavides, entre otras. Aunque no tuvimos oportunidad de probar sus librerías de integración, en papel parece ser el ganador de esa categoría por la amplia variedad de lenguajes que soporta, además de que su documentación técnica está muy bien organizada. http://www.openpay.mx
Compropago. Solamente soporta pago por medio de tiendas de autoservicio. Sin embargo, la comisión que cobra es la menor para este tipo de pago (2.9% + $3) y soporta una amplia red de tiendas que no solo incluye a los sospechosos comunes como Oxxo, 7 Eleven y Extra, sino también a tiendas Soriana, Chedraui, Elektra, Coppel, entre otras. https://www.compropago.com
Astropay. Gateway originario del Reino Unido y enfocado en atender países en desarrollo. En el caso de Latinoamérica, soporta transacciones en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Uno de sus distintivos es que su solución tecnológica se basa en el protocolo Ripple, el cual está diseñado especialmente para la interacción entre instituciones financieras. Además del servicio de gateway, Astropay tiene un servicio de tarjeta (Astropay card) que es como una cuenta donde acarreas saldo y con la cual puedes pagar en sitios web que soporten Astropay. https://merchant.astropay.com
PayU. Es lo que antes se conocía como DineroMail, y es una de las empresas pioneras en soportar pagos en tiendas de autoservicio en nuestra región. Las comisiones que cobra están en el mismo rango que Conekta y OpenPay. Entre sus fortalezas está la amplia presencia que tiene a nivel Latinoamérica, soportando transacciones en Argentina, Brasil, Colombia, Chile, México, Panamá y Perú; con una amplia red de tiendas de autoservicio en cada país. http://www.payu.com
Mercado Pago. Es el gateway de pago creado por la empresa Mercado Libre. (No está de más decir que Mercado Libre es un titán del comercio electrónico). Mercado Pago tiene presencia en varios países de nuestra región. Las comisiones son un poco mayores que las del segmento bajo, cobrando 3.79% + $4.00 en el caso de México. https://www.mercadopago.com
Stripe. Es un gateway importante a nivel internacional, sin embargo para Latinoamérica por el momento sólo tiene un beta privado en México que únicamente acepta pagos en pesos mexicanos. https://stripe.com
Opté por no mencionar a los servicios que proveen un lector de tarjeta tales como iZettle, Clip, o Pago Facil, porque a pesar de que algunos ofrecen APIs que se pueden usar como gateway, en realidad están más enfocados a usarse como solución integrada para agregar a tu aplicación. Sí es posible hacerlo, pero no es en lo que destacan.
Conclusión
La gran cantidad de proveedores que han surgido en este espacio en los últimos años es prueba del interés que hay por resolver el reto de los pagos digitales en nuestra región. Nos sorprendió gratamente ver a competidores locales que están haciendo un excelente trabajo. Esperamos que esto comience a rendir frutos pronto, mejorando el comercio digital en nuestra región e impactando positivamente las economías de nuestros países.
Agradezco a Eugenio Perea y Fernando Ramos por la información provista para el desarrollo de este artículo.
Pedro Galván es cofundador y director editorial de SG Software Guru.
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